餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。很多人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大部分的人的夢想,開店可說是這個世代最具有魅力的事業了!但不少人有確實的目標,卻不了解該怎麼樣成立SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,使得競爭更為猛烈,事實上只須瞭解創業前的須知跟方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
自己為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個問題,能輔助你確認開店創業的方法及初衷。只有先樹立初衷,才可以擬定餐廳的準備方向與標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「塑造紓壓、喜悅的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須環繞著這項中心規則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或者想塑造出氣氛喧嘩、歡樂的美式餐廳?即便都與目標符合,不過兩者的籌備方法卻完全不同,端看創業者如何判斷,並貫徹實行。
多數人一開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前沒有對四旁環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足四旁客戶的需要,甚至是遭遇旁邊民眾的檢舉,或因為交通不方便,難以吸引消費者,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐廳又或是飯店的選址促成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有充裕的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多資金時,應該要從大處著眼,就要想怎樣使用方法來發展自己的事業。比如:要是地點無眾多人流量,且是在巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店當成發展考量呢?
重視消費者以及顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是因為料理不一定相符每一個客人的期待,但某些顧客就鍾愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而源源不絕創新,以防客人流失和品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好與需要而營造出來的,故客戶的意見十分重要,因此成立客戶和品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,讓消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規定後,某一些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構可幫助,此時中小企業信用保證基金可以在申請上協助你補上臨門一腳,又名「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,幫忙資金用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品短缺,透過往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
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