餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。很多人每一天都要騰出一些時間跟金錢來享受佳餚,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是很多人的願望,開店能夠說是這個世代最有魅力的事業了!但是不少人有確實的目標,卻不清楚該怎樣創立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更加刺激,實際上只需瞭解創業前的須知與方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑惑,能夠幫助你確定開店創業的方法及初衷。只有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的籌劃方向以及 SOP 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造放鬆、喜悅的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須環繞著這項中心規範。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?或者想創造出氣氛熱熱鬧鬧、歡騰的美式餐廳?即使都與目標契合,不過兩者的籌劃方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實行。
很多人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假使創業前沒對附近環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足附近消費者的需求,甚至是遭遇周邊民眾的投訴,又或是由於交通不便利,沒辦法吸引客戶,都會使餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館又或是飯店的選址使得其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡單。如果有充分的資金,好地點一定是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要思考怎麼樣運用方法來發展自身的事業。比如:要是地點沒有諸多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能吃的家常菜館,或是早餐店當作發展考量呢?

重視客人和客戶需要
開店的創新就是可開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖抑或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者是特點的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為何有一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是因為料理不一定符合每一個消費者的期待,但某些客人就喜歡嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而來回創新,免得消費者流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知以及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好及需求而打造出來的,故客人的意見那麼重要,所以創立顧客與品牌溝通的通路,積極創造對話的機會,讓顧客成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規定後,某些人會憂心辦理過程不順利,又沒有相關機構可輔助,這時候中小企業信用保證基金可以在辦理上幫助你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品短缺,經由往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要留意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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