餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每日都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過現今則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數的人的願望,開店能說是這個世代最具有魅力的事業了!但是大多的人有清楚的目標,卻不了解該怎麼創立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,使得競爭更猛烈,其實只須了解創業前的須知和方法,就可以在競爭強烈的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間怎樣的餐館?
這兩個疑惑,可以幫助你確認開店創業的方法和初衷。僅有先豎立初衷,才可以擬定餐廳的籌辦方向以及 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「打造紓壓、高興的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須環繞著這項中心守則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐館?或想打造出氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?即使都與目標合乎,但兩者的籌劃方法卻完全不相同,端看創業者怎樣判定,並貫徹實行。
多數人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。假如創業前沒有對周遭環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足周圍顧客的需求,甚至遭遇周圍民眾的檢舉,或者由於交通不便利,難以吸引客人,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館又或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~~~~
在現實情況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。假如有充分的資金,好地點肯定是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要想怎樣運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒諸多人流量,並且是座落於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,抑或是早餐店作為發展考量呢?

重視顧客與客人需求
開店的創新就是能開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者是新菜?這是由於佳餚不一定契合每一個客人的期待,但某些客人就喜歡嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而接二連三創新,免得顧客流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程可以完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好及需要而締造出來的,故客人的意見相當重要,所以設立消費者和品牌溝通的管道,積極營造對話的機會,使客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規矩以後,有一些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構能夠協助,這時候中小企業信用保證基金可在申請上幫忙你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』創立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,幫助資金用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不夠,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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