餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力極大。大多數的人每一日都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是現今則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是不少人的理想,開店能夠說是這個時代最有吸引力的事業了!但大部分的人有明確的目標,卻不清楚該怎樣成立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,使得競爭更為刺激,實際上只需瞭解創業前的須知與方法,就可在競爭猛烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個問題,能協助你確認開店創業的方法及初衷。僅有先確立初衷,才可制定餐廳的籌備方向以及 sop ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「創造紓壓、喜悅的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須繞著這項中心規範。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?或者想締造出氣氛繁華、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標相符,不過兩者的籌辦方法卻全然不同,端看創業者如何判別,並貫徹實行。
大多數的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。倘若創業前沒有對周圍環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足四旁消費者的需要,甚至於遭遇四周民眾的舉發,或是因為交通不方便,無法吸引客戶,都會使餐廳蒙受龐大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出餐館或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡單。倘若有夠的金錢,好地點固然是首選;但沒諸多資金時,或許要從大處著眼,就要思索怎樣使用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店做為發展考量呢?

重視顧客及消費者需要
開店的創新就是可開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖又或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色又或是特點的空間氣氛,或創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是因為料理不一定契合每個客人的期待,不過某些消費者就喜愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而接二連三創新,免得顧客流失與品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好和需求而創造出來的,因此顧客的意見非常重要,因此成立顧客和品牌溝通的途徑,積極打造對話的機會,使消費者成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規則後,有些人會擔憂辦理過程不順利,又沒有相關機構能協助,此時中小企業信用保證基金可以在辦理上幫助你補上臨門一腳,又叫做『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建構於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不足,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
推薦更多