餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。大多數人每一天都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則變動為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多數的人的志向,開店可以說是這個年代最有魅力的事業了!但大多的人有清楚的目標,卻不了解該怎麼設立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,促成競爭更猛烈,基本上只要瞭解創業前的須知與方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑惑,能幫忙你確認開店創業的方法及初衷。只有先樹立初衷,才可訂定餐廳的籌辦方向與 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「打造放輕鬆、高興的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須環繞著這項中心標準。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭食堂?或者想塑造出氣氛繁華、歡騰的美式餐廳?就算都與目標相符,但是兩者的籌備方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣判別,並貫徹實行。
絕大多數人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前無對旁邊環境做足夠的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足周遭顧客的需要,甚至是遭遇周圍民眾的舉發,或者因為交通不便利,難以吸引客戶,都會使餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~
在現實情況中,選址成功的方法不唯有選擇到好地點那麼簡單。假如有夠的資金,好地點固然是首選;但沒眾多資金時,或許要從大處著眼,就要考量如何運用方法來發展自身的事業。像是:要是地點沒諸多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有衡量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店當作發展考量呢?
重視客人及顧客需求
開店的創新就是能開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色抑或是特色的空間氣氛,或是創意的營運方法等等。為甚麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定或新菜?這是由於美食不一定契合每一個客人的期待,但是某些客人就喜歡嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而一再創新,避免客戶流失以及品牌老化。
正如同無一個標準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需求而打造出來的,所以客人的意見如此重要,因此設立顧客和品牌溝通的管道,積極營造對話的機會,讓客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規矩之後,有些人會憂心申辦過程不順利,又沒有相關機構能幫助,這時候中小企業信用保證基金能夠在申辦上輔助你補上臨門一腳,又稱【信保基金】的中小企業信用保證基金。
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但特別需要留意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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